terça-feira, 27 de novembro de 2018

14 dicas para compras on-line seguras

Bilhões de dólares serão gastos on-line no próximo mês e, embora a maioria das transações seja tranquila, a segurança de compras on-line não é uma opção. Essas dicas podem ajudar.
Há todas as razões no mundo para fazer compras online. As barganhas estão lá. A seleção é incompreensível. As compras são seguras. O envio é rápido. Mesmo os retornos são fáceis, com os e-tailers certos. Compras nunca foi tão fácil ou conveniente para os consumidores.
Mas e os bandidos espertos? Acontece. O Internet Crime Complaint Center, do FBI, afirma que o crime cibernético número um de 2017 estava relacionado a compras on-line: falta de pagamento ou não entrega de mercadorias compradas. O phishing foi o terceiro, mas foi o mais alto de todos os tempos durante o segundo trimestre de 2018, de acordo com o Relatório de Tendências de Atividade de Phishing do APWG .
Uma pesquisa recente da PCMag perguntou se as pessoas tinham sofrido um ataque cibernético, como malware, fraude de cartão de crédito ou ransomware - 25% disseram ter recebido.
Fique calmo. Embora um pouco alarmante, essas estatísticas não devem impedi-lo de fazer compras on-line. Você simplesmente precisa usar algum bom senso e seguir conselhos práticos. Aqui estão as diretrizes básicas; use-os e você poderá fazer compras com confiança ao marcar itens nessa lista de compras de fim de ano.

Use sites familiares

Comece em um site confiável. Os resultados da pesquisa podem ser manipulados para desviar você, especialmente quando você passa pelas primeiras páginas dos links. Se você conhece o site, provavelmente é menos provável que seja um roubo.
Nós todos sabemos que a Amazon.com carrega tudo sob o sol ; Da mesma forma, praticamente todos os principais pontos de varejo têm uma loja on-line, da Target à Best Buy até a Home Depot. Cuidado com erros ortográficos ou sites usando um domínio de nível superior diferente (.net em vez de .com, por exemplo) - esses são os truques mais antigos do livro. Sim, as vendas nesses sites podem parecer atraentes, mas é assim que elas induzem você a desistir de suas informações.

Procure o bloqueio

Nunca, jamais, compre algo on-line usando seu cartão de crédito de um site que não tenha criptografia SSL (secure sockets layer) instalada - no mínimo. Você saberá se o site tiver SSL porque o URL do site começará com HTTP S - em vez de apenas HTTP. Um ícone de um cadeado fechado () aparecerá, normalmente à esquerda da URL na barra de endereços ou na barra de status abaixo; isso depende do seu navegador.
O HTTPS é bastante normal agora mesmo em sites que não são de compras, o suficiente para que o Google Chrome sinalize qualquer página sem o S extra como "não seguro". Assim, um site sem ele deve se destacar ainda mais.

Não Overshare

Nenhuma loja on-line de compras on-line precisa do seu número do Seguro Social ou do seu aniversário para fazer negócios. No entanto, se os bandidos obtiverem eles e o número do seu cartão de crédito, eles podem causar muitos danos. Quanto mais golpistas souberem, mais fácil será roubar sua identidade. Quando possível, o padrão é desistir da menor quantidade possível de dados pessoais. Mesmo os principais sites são violados .

Verificar as declarações regularmente

Não espere a sua fatura chegar no final do mês. Fique on-line regularmente durante a temporada de férias e observe os extratos eletrônicos do seu cartão de crédito, cartão de débito e contas correntes. Procure por cobranças fraudulentas, mesmo originadas de sites de pagamento como o PayPal e o Venmo . (Afinal, há mais de uma maneira de conseguir seu dinheiro.)
Falando nisso, você definitivamente só deve comprar on-line com cartão de crédito. Se o seu cartão de débito estiver comprometido, os golpistas terão acesso direto aos seus fundos bancários. Qualquer vendedor que queira um tipo diferente de pagamento, como dinheiro com fio, é uma grande bandeira vermelha. A Fair Credit Billing Act garante que, se você for enganado, você será responsável por até US $ 50 de cobranças que você não autorizou. Existem proteções mesmo se você não estiver satisfeito com uma compra que você fez.
Se você vir algo errado, pegue o telefone para resolver o problema rapidamente. No caso de cartões de crédito, pague a conta somente quando você souber que todas as suas cobranças estão corretas. Você tem 30 dias para notificar o banco ou o emissor do cartão sobre problemas; depois disso, você pode ser responsabilizado pelas acusações de qualquer maneira.

Inocule seu computador

Os vigaristas não ficam sentados esperando que você lhes dê dados; às vezes eles te dão um pouco mais para ajudar as coisas. Você precisa proteger contra malware com atualizações regulares para o seu programa antivírus .
Melhor ainda, pague por uma suíte de segurança completa , que terá software antivírus, mas também combaterá spam, e - mails de spear phishing e ataques de phishing de sites (os dois últimos tentam e ainda suas informações pessoais imitando uma mensagem ou site que parece legítimo). Estamos felizes em informar que 53 por cento dos entrevistados em uma pesquisa PCMag no verão passado dizem que estão usando um software antivírus.
Lembre-se, não é suficiente apenas instalá-lo. Certifique-se de que suas ferramentas anti-malware estejam sempre atualizadas. Caso contrário, eles podem deixar entrar novas ameaças - e sempre há novas ameaças.

Privatize seu Wi-Fi

Se você estiver comprando através de um hotspot público, fique ligado a redes conhecidas, mesmo que sejam gratuitas, como as encontradas nas lojas Starbucks ou Barnes & Noble. Qualquer um dos provedores em nosso resumo do Fastest Free Nationwide Wi-Fi geralmente pode ser confiável, mas você provavelmente também deve usar uma rede privada virtual para estar seguro.
Em uma pesquisa da PCMag, 48% dos entrevistados disseram que nunca usaram um serviço de VPN. Apenas 26 por cento sabiam que deveriam ter uma VPN para usar com segurança o Wi-Fi público. Isto não é suficiente. Deve ser 100 e 100 por cento em ambos ( aqui está o porquê ).
Para mais, leia nossas Dicas para Segurança em Pontos de Acesso Wi-Fi Públicos .

Evite Terminais Públicos

Que tal usar seu próprio laptop para fazer compras enquanto você está fora? Uma coisa é entregar um cartão de crédito para ser processado no checkout, mas quando você precisa digitar o número do cartão de crédito e a data de validade em um site enquanto está sentado em um café público, você está dando uma cotovelada sobre o ombro. muito tempo para ver as mercadorias. No mínimo, pense como um gangster: sente-se nas costas, de frente para a porta. E use sites em que você confia e que já tenham seu cartão de crédito armazenado, para que você não precise retirá-lo por mais de um latte.

Crie senhas fortes

Perguntamos aos leitores da PCMag em uma pesquisa se eles freqüentemente mudavam suas senhas. Onze por cento afirmaram que o faziam todos os dias , mas essas pessoas são paranóicas, mentirosas ou mentirosas paranóicas. A grande maioria só altera uma senha para proteger a privacidade algumas vezes por ano (27%) ou mais, nunca (35%).
Se você vai ser como o último grupo, nós iremos novamente vencer este cavalo morto para garantir que você utilize senhas que não podem ser quebradas. Nunca é mais importante do que quando você faz transações bancárias e faz compras online. Nossas antigas dicas para criar uma senha exclusiva podem ser úteis durante uma época do ano, quando comprar ao redor provavelmente significa criar novas contas em todos os tipos de sites de comércio eletrônico.
Mas até mesmo a sua senha perfeita não é perfeita. A jogada mais inteligente: use um gerenciador de senhas para criar senhas não quebráveis ​​para você. Ele também irá rastreá-los e inseri-los, assim você não precisa pensar sobre isso. Cerca de 24 por cento das pessoas em uma pesquisa PCMag disseram que usam um gerenciador de senhas, mas o número deve ser maior.

Blur Yourself Online

Abine's Blur é um add-on do navegador que funciona como um gerenciador de senhas básico e muito mais. Por US $ 36 por ano, ele permite que você compre sem revelar nada sobre o seu eu real - sem e-mails, números de telefone ou até mesmo números de cartão de crédito. É uma das soluções de privacidade on-line mais impressionantes que já vimos este ano, e nós a nomeamos não apenas como Editors 'Choice, mas também será apresentada em nossos melhores produtos de tecnologia de 2018.

Think Mobile

Não há necessidade real de ficar mais nervoso com compras em um dispositivo móvel do que on-line. Basta usar aplicativos fornecidos diretamente pelos varejistas, como Amazon e Target. Use os aplicativos para encontrar o que deseja e, em seguida, faça a compra diretamente, sem precisar acessar a loja ou o site.

Pule o cartão, use o telefone

Pagar por itens usando o seu smartphone é bastante normal nos dias de hoje em lojas de tijolo e argamassa, e é realmente ainda mais seguro do que usar seu cartão de crédito. O uso de um aplicativo de pagamento móvel como o Apple Pay gera um código de autenticação de uso único para a compra que ninguém mais poderia roubar e usar. Além disso, você está evitando skimmers de cartão - bem, você nem precisa levar seu cartão de crédito com você, se você só vai a lugares que aceitam pagamentos por telefone. Como isso importa se você está comprando online? Muitos aplicativos agora aceitam pagamentos com o Apple Pay e o Google Pay , como Groupon, Airbnb, Staples, Ticketmaster, Starbucks e muitos outros.

Conte os Cartões

Cartões de presente são o presente de Natal mais solicitado todos os anos, e este ano não será exceção. Stick para a fonte quando você compra um; Os golpistas gostam de leiloar cartões-presente em sites como o eBay, com pouco ou nenhum dinheiro. Além disso, há muitas "trocas" de vale-presente por aí que são uma ótima ideia - permitir que você troque os cartões que não deseja pelos cartões que você faz -, mas não pode confiar em todos os demais usuários de tal serviço. Você pode pegar o cartão e descobrir que ele já foi usado. Verifique se o site que você está usando tem uma política de garantia sólida e clara como cristal. Melhor ainda, basta ir diretamente a uma loja de varejo para obter o cartão físico.

Verifique o vendedor

Se você é cauteloso com um site, realize sua devida diligência. O Better Business Bureau tem um diretório online e um rastreador de scam . O Yelp e o Google estão repletos de resenhas de varejistas. Colocar empresas através do espremedor antes de você sacar seu número de cartão de crédito. Há uma razão pela qual a não-entrega / falta de pagamento é a queixa de cibercrime mais comum nos dias de hoje: dói quando isso acontece, financeira e emocionalmente.
Dito isso, revisões on-line também podem ser jogadas. Se você não vê nada além de feedback positivo e não pode dizer se os escritores são clientes legítimos, siga seus instintos.
Se nada mais, tenha absoluta certeza de que você tem um endereço de concreto e um número de telefone comercial para o vendedor. Se as coisas vão mal, você tem um lugar para levar sua reclamação. Na verdade, ligue para eles antes de fazer o pedido para que você possa esclarecer uma política de devolução e para onde ir com quaisquer problemas após a compra.

Reclamar alto e orgulhoso

Não se sinta envergonhado se for levado para um passeio enquanto faz compras online. Em vez disso, fique muito, muito bravo. Reclamar para o vendedor. Se você não obtiver satisfação, denuncie à Comissão Federal de Comércio , ao procurador-geral de seu estado , até mesmo ao FBI . Isso provavelmente funcionará melhor se você comprar nos EUA, e não em sites estrangeiros. Se você for enganado, tente ser enganado localmente ... ou pelo menos internamente.



5 dicas sobre como comprar on-line de maneira segura e protegida

A world wide web tornou as compras uma experiência mais agradável, econômica e fácil de usar. No entanto, a compra on-line tem seus riscos. Aqui estão cinco dicas para se manter seguro e protegido.
Compras on-line é um grande negócio nos dias de hoje, com mais e mais consumidores em todo o mundo voltando-se para a world wide web para comprar produtos. Este é especialmente o caso em países onde o eCommerce está realmente tomando conta da maneira como as pessoas compram.
Por exemplo, de acordo com o estudo colaborativo publicado pela OC & C Strategy Consultants, PayPal e Google, os mercados de varejo on-line nos EUA, Reino Unido, Alemanha e China dobrarão para £ 645 bilhões até 2018.
Escusado será dizer que isto chamou a atenção dos cibercriminosos que estão interessados ​​em explorar indivíduos que beneficiam da conveniência, acessibilidade e escolha que torna a Internet um local tão atraente.
Com isso em mente e conscientes de que a temporada de Natal está prestes a começar, reunimos cinco dicas sobre como se manter seguro e protegido ao fazer compras on-line.

Fique com marcas confiáveis ​​que tenham uma forte reputação

Ficar com marcas populares é tão bom quanto qualquer conselho ao fazer compras online. Você não apenas sabe o que está obtendo por meio de qualidade e preço, mas também se sente mais confiante de que esses nomes bem estabelecidos têm em vigor medidas de segurança robustas e também que fornecem maneiras de Rastrear Objetos dos Correios online.

No entanto, tenha cuidado, pois os fraudadores geralmente criam sites falsos e profissionais para atrair vítimas inocentes. Seus esforços podem ser notáveis, como pesquisadores do Google e da Universidade de San Diego descobriram no ano passado .

Eles observaram como os sites de phishing de alta qualidade são tão eficazes que têm uma taxa de sucesso de 45% na extração de dados. Para falsificações de aparência comum, esse número cai para 14%.

Use cartões de crédito e serviços de pagamento seguros em vez de cartões de débito

Como regra geral, os cartões de crédito, em comparação aos cartões de débito, oferecem aos consumidores proteção adicional ao fazer compras on-line. A principal vantagem deste último é que uma conta de cartão de crédito não está de forma alguma vinculada a quaisquer fundos que você possua. E isso não é tudo - há outros benefícios também.

"Ao contrário dos cartões de débito, os cartões de crédito podem ter um limite no valor monetário que você será responsável por pagar se suas informações forem roubadas e usadas por outra pessoa", explica Stay Safe Online, uma iniciativa nacional de segurança cibernética.

Da mesma forma, é recomendável usar serviços de pagamento online seguros, como o oferecido pelo PayPal. A vantagem desses provedores é que eles agem como uma espécie de intermediário, por meio do qual você entrega o pagamento a eles - ou seja, o PayPal - e eles passam isso para o varejista. Seus dados bancários permanecem sempre invisíveis.

Procure o URL "https" e o símbolo do cadeado

O HTTPS, desenvolvido pela Netscape, é um protocolo de segurança on-line que criptografa informações para que os dados possam ser mantidos em sigilo e protegidos. Na maioria dos casos, o texto na URL é precedido por um símbolo de cadeado (se este estiver faltando, o site deve ser tratado com cuidado).

O 'S' em HTTPS, aliás, significa seguro. Os sites que usam HTTPS fazem com que os dados enviados entre o site e seu navegador sejam criptografados por meio do uso de TLS (Transport Layer Security). Isso significa que qualquer informação, como detalhes do cartão de crédito, não pode ser interceptada em texto puro por um invasor externo. Note que o uso de HTTPS não diz nada sobre a reputação do site que recebe os dados, no entanto!

Desconfie de ofertas duvidosas que são boas demais para ser verdade

Todos nós nos deparamos com uma oferta legitimamente inacreditável e agimos com entusiasmo, feliz por termos tido a oportunidade de comprar algo por uma fração do seu verdadeiro custo.
Mas isso é raro. O velho ditado de "se é bom demais para ser verdade, então provavelmente é" deve informar como você compra on-line - é necessária cautela, porque há uma abundância de golpes olhando para enganchar você com ofertas tentadoras. Em alguns casos, os criminosos estão tentando simplesmente infectar seu dispositivo .
É aconselhável ser duplamente vigilante durante as temporadas de férias, como o Natal, onde costuma haver muitas ofertas incríveis e genuínas. Quanto mais confiável for a marca e mais segura a URL, maior a probabilidade de ser autêntica. Se não, então vá embora.

Opte pela sua rede de telemóvel através de Wi-Fi público

O Wi-Fi público é inquestionavelmente algo que nós, como consumidores, esperamos agora. De lojas a cafés a restaurantes, poder acessar a internet com pouco ou nenhum custo está em sintonia com nosso modo de vida conectado.

No entanto, quando se trata de comprar on-line, toda a conveniência que vem com o Wi-Fi público pode ser ofuscada pelos muitos riscos associados a esse serviço. Você ficaria surpreso com o quão inseguro muitos hotspots realmente são e como eles são fáceis de atacar .

Existem amplas soluções para resolver as vulnerabilidades associadas ao Wi-Fi público, mas, em geral, quando estamos fora, optamos por usar os dados fornecidos pelo seu provedor de rede quando estiver on-line.