A RIM mais do que dobrou o número de pessoas na operação brasileira em 2008. A aposta da companhia no país reflete o sucesso nas vendas de seu principal produto, o Blackberry. A empresa também intensificou as parcerias com as operadoras brasileiras e aumentou o número de desenvolvedores locais de aplicativos. Para Moacyr Queirolo, gerente de vendas da RIM, o Brasil ainda oferece muito espaço para crescer e nem a crise mundial deve frear as vendas do Blackberry. Ele aposta na adoção da mobilidade como aliada na busca por mais eficiência e redução de custos.

E não é apenas entre os clientes corporativos que o Blackberry ganha espaço. A penetração do aparelho é crescente entre os usuários finais. Queirolo destaca que a oferta de aparelhos cada vez mais atraentes, com flip e tela sensível ao toque, tem ajudado nesta estratégia. A chegada de novos competidores, como a HTC e a Apple, não assusta. Segundo ele, isso obriga a RIM a ficar mais atenta ao mercado e contribui para mostrar atributos que o consumidor valoriza. Acompanhe a íntegra da entrevista.

Por Marineide Marques

Telecom Online - A RIM tem anunciado frequentes contratações para o Brasil e para a América Latina. Por que a região vem ganhando importância na estratégia da companhia?

Moacyr Queirolo - A RIM atingiu a marca de 12 mil funcionários ao final de 2008. Só em 2008 foram contratados 4 mil funcionários em todo o mundo. O Blackberry é uma solução da qual o mercado estava muito carente, porque juntou a internet e a mobilidade, que são os dois pilares deste século em termos de inovação. Eu diria que os pilares comportamentais deste século estão baseados nisso: no acesso irrestrito à informação e na mobilidade. Ao se juntar isso num mesmo aparelho, viu-se o boom mundial que foi o sucesso do Blackberry, inicialmente no mercado corporativo, mas agora partindo para o mercado de consumidor final. Neste cenário, a América Latina, e o Brasil em especial, estão nos planos da RIM.

Telecom Online - A operação brasileira tem quantas pessoas hoje?

Queirolo - Estamos por volta de 25 pessoas. Em 2007 éramos menos de dez pessoas. Ainda assim, são poucas pessoas para tocar um negócio tão grande, mas isso é possível graças às parcerias com as operadoras. Elas são a mola mestra para o negócio.

Telecom Online - Qual a curva de adoção do Blackberry no Brasil?

Queirolo - A RIM não divulga dados regionais. Ao final de 2008, eram 21 milhões de clientes em todo o mundo e a proporção é 70% do mercado concentrado nos Estados Unidos. Os outros 30% estão no restante do mundo.


Telecom Online - A taxa de adoção no Brasil é maior do que em outras regiões?

Queirolo - Na Europa, o produto chegou em 2000. No Brasil, é muito mais recente, motivo pelo qual o crescimento segue a passos largos. O crescimento é significativo e a aposta da RIM na América Latina reflete isso.